RentCafe Resident

RentCafe Resident — приложение, через которое жильцы решают вопросы со своим домом, не обзванивая управляющую компанию в рабочие часы. Оплата аренды проходит в три шага и принимает несколько способов расчёта, а ежемесячные автоматические платежи настраиваются так, чтобы штраф за просрочку не приходил из-за того, что дата вылетела из головы. Совместное проживание учтено как следует: аренду, коммунальные и прочие расходы можно разделить между соседями через те же автоматические платежи, и ежемесячный разговор о том, кто кому сколько должен, отпадает сам собой. Заявки на ремонт отправляются с фотографиями и голосовыми сообщениями, и это важнее, чем кажется на слух. Снимок подтекающего соединения под раковиной за секунду передаёт то, с чем словесное описание справляется плохо, а значит мастер приедет с нужной деталью. Ход заявки затем отслеживается, поэтому понятно, назначена работа или про неё забыли. Общие помещения — зал для мероприятий, переговорные, зона бассейна — бронируются в несколько касаний, а не через бумажный листок записи у лифта. Доставка и выдача посылок фиксируются в приложении, поэтому видно, ждёт ли что-то на стойке. Продление договора аренды тоже подписывается и оформляется здесь. Набор доступных возможностей отличается от дома к дому, поскольку каждый жилой комплекс сам решает, какие части системы использовать. Вся история платежей и заявок хранится в приложении, и это выручает при спорных ситуациях: подтверждение оплаты или дата обращения по поломке находятся за несколько секунд. Уведомления сообщают о поступлении платежа, изменении статуса заявки и приближении срока продления договора.