Политика модерации

Дата вступления в силу: [EFFECTIVE_DATE]. Последнее обновление: [LAST_UPDATED].

Настоящая Политика модерации описывает подходы платформы AppLoko, управляемой компанией [COMPANY_ENTITY] (далее — «AppLoko», «мы»), к проверке размещаемых приложений, критерии снятия с публикации, порядок обжалования и процедуру рассмотрения жалоб на контент, включая заявления о нарушении авторских прав. AppLoko является агрегатором и витриной; окончательная ответственность за приложения лежит на Разработчиках.

1. Общие принципы

1.1. Модерация направлена на снижение рисков для пользователей и на соблюдение применимого права, но не является гарантией безопасности, качества или законности приложений.

1.2. AppLoko вправе, но не обязана осуществлять предварительную или последующую проверку и вправе принимать решения о размещении, снятии или ограничении показа по своему усмотрению.

2. Как мы модерируем

2.1. Проверка метаданных: оценка наименования, описания, категории, иконки, снимков экрана и заявленных прав на соответствие правилам.

2.2. Автоматизированные проверки: сканирование файла установки автоматизированными средствами на признаки вредоносного кода и аномалий.

2.3. Автоматический QA установкой на эмуляторе: приложение может автоматически устанавливаться и запускаться в изолированной среде (эмуляторе) для проверки работоспособности, базового поведения, запрашиваемых разрешений и признаков вредоносной или недокументированной активности.

2.4. Ручная проверка: в спорных случаях приложение может рассматриваться специалистом.

2.5. Результаты автоматических проверок носят вероятностный характер и не гарантируют выявление всех угроз.

3. Критерии отклонения и снятия с публикации

3.1. Приложение может быть отклонено, снято или ограничено, если оно: (a) содержит вредоносный, шпионский или обманный код, скрытые или недокументированные функции; (b) нарушает права интеллектуальной собственности или иные права третьих лиц; (c) является противоправным, мошенническим или вводящим в заблуждение; (d) содержит запрещённый контент (в том числе материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних, разжигающие ненависть, призывающие к насилию или иным образом запрещённые применимым правом); (e) собирает данные без надлежащего уведомления и правового основания; (f) содержит недостоверные метаданные; (g) нарушает Политику модерации, Соглашение для разработчиков или применимое право; (h) манипулирует атрибуцией или генерирует недействительный/фродовый трафик; (i) создаёт риски безопасности для пользователей или платформы.

3.2. При серьёзных рисках приложение может быть снято немедленно и без предварительного уведомления.

4. Меры

4.1. В зависимости от характера нарушения применяются: предупреждение, запрос на исправление, ограничение показа, приостановка, снятие с публикации, приостановка или отказ в выплатах по модели CPA, блокировка аккаунта Разработчика.

5. Уведомление и обжалование (апелляции)

5.1. При снятии или отклонении приложения мы стремимся уведомить Разработчика, указав, где это применимо, основание решения.

5.2. Разработчик вправе подать апелляцию по адресу [MODERATION_EMAIL] в течение [APPEAL_PERIOD] с даты уведомления, приложив пояснения и подтверждающие материалы.

5.3. Мы рассматриваем апелляцию в разумный срок и сообщаем результат. Решение по апелляции является окончательным на уровне платформы, что не ограничивает права сторон, гарантированные императивными нормами.

6. Жалобы на контент

6.1. Любое лицо может сообщить о приложении, нарушающем права или правила, направив обращение на [ABUSE_EMAIL] с описанием приложения, сути нарушения и контактных данных заявителя.

6.2. Мы рассматриваем обоснованные жалобы и вправе принять меры вплоть до снятия приложения. Заведомо ложные обращения могут повлечь отказ в рассмотрении.

7. Процедура по заявлениям о нарушении авторских прав (DMCA / уведомления правообладателей)

7.1. Если Вы считаете, что размещённое приложение или материал нарушают Ваши авторские или иные исключительные права, направьте уведомление на [COPYRIGHT_EMAIL], включив: (a) сведения о правообладателе и Ваши контактные данные; (b) описание охраняемого объекта; (c) указание на нарушающее приложение/материал, достаточное для его идентификации; (d) заявление о добросовестной убеждённости в отсутствии разрешения правообладателя, агента или закона; (e) заявление о достоверности сведений и полномочиях действовать от имени правообладателя; (f) подпись (в том числе электронную).

7.2. По получении надлежащего уведомления мы вправе снять или ограничить доступ к соответствующему материалу и уведомить Разработчика.

7.3. Разработчик вправе направить встречное уведомление (counter-notice) с обоснованием правомерности размещения. Мы можем восстановить материал в порядке и в сроки, предусмотренные применимым правом, при отсутствии судебного запрета.

7.4. Мы вправе прекращать сотрудничество с Разработчиками, систематически нарушающими права третьих лиц (политика в отношении повторных нарушителей).

8. Отсутствие гарантий

8.1. Применение или неприменение мер модерации осуществляется по усмотрению AppLoko и не создаёт для AppLoko ответственности перед Разработчиками, пользователями или третьими лицами.

9. Контакты

9.1. Вопросы модерации: [MODERATION_EMAIL]. Жалобы на контент: [ABUSE_EMAIL]. Заявления правообладателей: [COPYRIGHT_EMAIL].

Настоящий документ является черновиком и требует проверки квалифицированным юристом до публикации.

Политика модерации | AppLoko